Ko:Etiquette/Etiquette Guidelines

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OSMF 이사회의 요청에 따라, 자원봉사자들로 구성된 'LCCWG Moderation Subcommittee 로컬 챕터 및 커뮤니티 워킹그룹 LCCWG 운영 소위원회'가 에티켓 가이드라인을 개정했습니다. 2021년 8월 13일부터 9월 8일까지 초안 문서에 대한 의견과 제안이 공개되었습니다. 이 토론 페이지는 댓글로 이루어져 있습니다.. OSMF 이사회는 2021년 12월 회의에서 에티켓 가이드라인을 공식적으로 채택했습니다.[1] 중재 절차 초안은 여기에 게시되어 있으며 2021년 8월 18일까지 의견을 받았습니다. 중재자들은 2022년 5월에 임명되었습니다.

에티켓 지침

줄거리

우리, 오픈스트리트맵 재단은 모두에게 안전하고 긍정적인 커뮤니티 경험을 제공하기 위해 2021년에 에티켓 가이드라인 개정을 승인했습니다. 이 가이드라인은 '연령, 문화, 민족, 성 정체성 또는 표현, 출신 국가, 신체적 또는 정신적 차이, 정치, 인종, 종교, 성별, 성적 지향, 사회 경제적 지위, 하위 문화' 및 기타 이유에 관계없이 모두가 안전하고 자신 있게 참여할 수 있는 커뮤니티를 지원하는 것을 목표로 합니다[2].

적용 대상

이 에티켓 가이드라인은 OSM talk@1와 OSMF talk@2 메일링 리스트와 디스코스(Discourse)[3]로 만들어진 포럼에 적용됩니다. [4][5] 오픈스트리트맵을 처음 접하는 많은 사람들이 온라인 채널을 통해 커뮤니티를 처음 접합니다. 하지만 온라인을 통해 소통할 때는 상대방의 얼굴 표정을 보거나 목소리 톤을 듣거나 다른 단서를 볼 수 없기 때문에 첫인상이 매우 중요합니다. 우리는 좋은 첫인상을 남기는 것을 목표로 해야 하며, 이러한 많은 채널을 통해 이루어진 커뮤니케이션은 어떤 형태로든 보관되어 오랫동안 남게 된다는 점을 인식해야 합니다.

가장 바람직한 것은 모든 사람이 이 지침을 따르는 것입니다. 이 지침을 잊어버렸을 때는 동료가 되새겨 주어야 합니다. 동료가 되새겨 주지 않으면 중재자가 되새겨 주거나 추가 조치를 취해야 할 수 있습니다.

1 talk@openstreetmap.org는 일반 오픈스트리트맵 메일링 리스트입니다. 지난 메시지는 모두 여기에서 볼 수 있습니다.
2 osmf-talk@openstreetmap.org는 오픈스트리트맵 재단 회원을 위한 메일링 리스트입니다. (재단 가입하기). 지난 메시지는 모두 여기에서 확인할 수 있습니다.

허용하는 행동

오픈스트리트맵 커뮤니티 회원은 다음과 같이 해야 합니다:  

  • 선의를 가지고 대하십시오.. 온라인이든 오프라인이든, 특히 오픈스트리트맵처럼 문화적으로나 언어적으로 다양한 환경에서는 뜻밖에 서로를 오해하기 쉽습니다. 논제에 대해 토론할 때나 서두르거나 주의가 산만할 때 쉽게 오해가 생길 수 있습니다. 의사소통이 알맞지 않다거나 선의가 아니었다고 판단하기 전에 상대방에게 더 자세한 설명을 부탁하세요.
  • 존중하십시오. 얼굴을 맞대고 얘기할 때처럼 존중으로써 소통하세요. 성공적인 프로젝트를 위해서는 열정적인 토론이 필수적이며 의견 차이가 있을 수 있습니다. 하지만 토론과 의견 충돌은 알맞고 차분하게 진행해야 합니다.
  • 포용하십시오. 오픈스트리트맵은 모든 배경, 문화, 정체성을 가진 사람들을 환영하고 지원하는 커뮤니티를 지향합니다. 긍정적인 환경을 조성하는 데 도움이 되는 행동의 보기로는 환영하고 포용하는 언어 사용, 다양한 관점과 경험 존중하기, 다른 커뮤니티 구성원에 대한 공감 표시하기, 전 세계 사용자를 염두에 두고 소통하기 등을 들 수 있습니다. 사람들이 오픈스트리트맵을 처음 접할 수도 있다는 점을 새기세요. 우리는 새로운 회원에 대해 관용과 지원을 아끼지 말아야 합니다.
  • 동의하지 못할 때에는 그 이유를 헤아리려고 애써 보십시오.. 사회적, 기술적 의견 불일치는 쉽고 자주 발생합니다. 서로를 이해하려고 노력하고 의견 불일치나 서로 다른 견해를 건설적으로 해결하기 위해 애쓰는 것이 중요합니다. 다른 사람이 자신의 견해에 반대하는 경우, 상대방의 입장을 이해하려고 노력하세요. 의견 차이를 악화시키기보다는 상대방이 상황을 설명할 수 있는 질문을 하거나 일대일 대화를 위해 비공개 메시지를 사용하는 것을 고려하세요.

허용할 수 없는 행동

보기로 들 수 있는 용납되지 않을 행동은 다음과 같지만 이에 국한되지 않습니다.:

  • 성차별, 인종차별, 동성애 혐오, 성전환 혐오, 외국인 혐오, 장애인 혐오 또는 기타 차별적이거나 불쾌감을 주는 행동, 말 또는 농담.
  • 괴롭힘, 보복, 인신 모욕, 풍자, 편집 수치심, 거부된 이름(죽은 이름 부르기[6])을 일부러 쓰는 것 등 개인에 대한 무례한 행위.
  • 선을 넘는 관심 또는 의사소통. 여기에는 중단 요청 뒤에도 계속되는 원치 않는 일대일 커뮤니케이션, 원치 않는 성적 관심, 타인에 대한 되풀이되는 괴롭힘이 포함됩니다.
  • 무분별하거나 부적절한 성적 이미지를 포함하여 성적으로 노골적이거나 폭력적인 자료를 올리는 행위.
  • 그 사람을 알아볼 수 있는 정보를 게시(또는 게시하겠다고 협박)하는 행위(신상털기).
  • 거짓 또는 부정확한 정보를 게시하는 행위.
  • 반갑지 않거나, 외설적이거나, 경멸적이거나, 부적절한 별명이나 용어 사용. 여기에는 개인의 배경, 가족 상태, 성별, 성 정체성 또는 표현, 결혼 여부, 성별, 성적 지향, 모국어, 나이, 능력, 인종 또는 민족, 계급, 출신 국가, 사회 경제적 지위, 종교, 지리적 위치 또는 직업과 관련된 상처를 주거나 유해한 언어가 포함됩니다.
  • 고의적인 협박이나 괴롭힘을 포함하여 다른 사람을 향한 위협, 욕설 또는 폭력적인 언어.

효과적인 소통을 위한 도움말

  • 주제에 집중하고 간결하게 말하고 쓰십시오.
  • 새로운 논제일 때는 새로 토론글을 시작하십시오..
  • 토론글에서 요점을 되풀이하지 마십시오.

함께 보기

참조

  1. ↑ Board/Minutes/2021-12/Etiquette Guidelines/Decision
  2. ↑ 참조: OSMF 다양성 선언
  3. ↑ 오픈 소스 인터넷 포럼, 메일링 리스트 관리 소프트웨어 애플리케이션 이름
  4. ↑ About the General talk category
  5. ↑ [https://wiki.osmfoundation.org/w/images/4/46/Request_to_moderate_on_community.openstreetmap.org.pdf Discourse에 대한 OSM 포럼 중재 요청 https://community.openstreetmap.org/ ]
  6. ↑ 'deadnaming', 특히 주로 LGBT에서 정체성을 확실히 하기 이전의 이름 같은 걸 일컫습니다.
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